如何在不使用 Cookie 的情况下进行再营销的 7 个技巧

随着我们逐渐摆脱第三方 cookie,进入以隐私为核心的新数字时代,营销人员面临着巨大的挑战,即寻找重新定位客户和实施有效广告策略的方法。

事实上,eConsultancy报告称,只有 36% 的营销人员认为他们能够很好地掌握在线广告行业的未来发展方向。而Epsilon的另一份报告发现,近 80% 的营销人员非常或中等程度地依赖第三方 cookie 数据。

您可能属于其中一个群体,或者两个群体。如果是这样,我们会为您提供帮助。因为无需第三方 Cookie 即可进行重新定位和再营销,并且您可以使用第一方数据将广告活动定位到互联网用户。本周,我们将讨论您可以实施的 7 种策略,以减少对第三方数据的依赖并利用您的广告策略。

如果没有第三方 Cookie 是否可以进行重新定位?

简而言之,是的。但营销人员现在必须专注于第一方数据,并在在线广告中使用定向广告,而不是依赖第三方 Cookie。也就是说,如何使用您可能已经拥有的资源以及如何获得更多资源。这始终是迈向新的重新定位和在线广告策略的第一步,尤其是如果您正在使用 Google Ads 等工具。

1. 个性化客户体验
使用和获取更多第一方数据的最佳方式是通过一个词:个性化,随着我们向第一方数据领域迈进,你会越来越多地听到这个词。

个性化对于改善客户体验至关重要。想想看。有没有人不是享受个性化服务?因为这是您的蜜月,所以经济舱航班升级为头等舱。当您走进来时,调酒师已经知道您最喜欢的饮料。Airbnb 上漂亮的新鲜当地农产品篮子和欢迎纸条。

对于品牌和零售商来说,这意味着他们需要发挥创造力。如果你是一个时尚品牌,并且根据以前的购买记录知道顾客最喜欢的颜色是红色,那么你就不应该在展示给他们的广告中一直展示蓝色的衣服。做对了,个性化才是让顾客回头购买更多商品的关键。

因此,请花时间更好地了解您的客户,并尽可能利用您已有的数据来定制他们的体验。这样做有助于巩固客户与您的品牌之间的关系。并让他们放心,提供更多数据只会让他们受益。

2. 使用 CRM 重定向
获得一些客户数据后,就可以开始使用它们了。以下是利用 CRM 数据重新定位客户的几种方法:

使用交叉销售和追加销售

这似乎很明显,但从客户那里获得的数据意味着他们会期待你为他们提供更多他们喜欢的东西。因此,利用你获得的机会进行交叉销售和追加销售相关的产品和服务。

考虑不同的渠道和设备
获得数据后,您将能够在各种平台和设备上跟踪客户 – 前提是他们向这些供应商提供相同的数据。因此,您的重定向广告可以在互联网上不断显示。

集中精力寻找更高价值的潜在客户
由于您已经掌握了大量有关潜在客户的详细信息,因此您可以将精力集中在您知道最有可能转化为客户的受众和个人身上。谁在您这里花费最多?您能看到顶级客户资料中出现的模式吗?更好地了解您的最高价值客户,并利用获得的洞察,在未来向符合该一般资料的其他客户推销产品。

充分利用第一方 Cookie

更多地了解您的客户将使您能够真正深入了解他们的喜好。他们的需求。然后针对他们,并重新定位他们,投放您知道他们想要看到并与之互动的广告。广告越个性化,转化的机会就越大。

使用上下文广告
“就像酒吧里的啤酒广告一样:去客户所在的地方。对于消费者来说,基于关键词或网页内容的上下文广告感觉更相关,而且比基于第三方 Cookie 的重新定位更不令人毛骨悚然。” – R&C Saatchi。

这是一个很好的说法。上下文广告不依赖第三方 Cookie 或用户数据。它的工作原理是将网页内容与广告内容相匹配。以下是上下文广告的几个实际示例:

游戏中
这是一个相对较新的概念,但很快就变得越来越流行。这不仅仅是游戏加载时或关卡之间的广告,这些广告很快就会让用户感到厌烦。它使用广告来提高就像虚拟体育场馆周围的广告牌一样,它让游戏感觉更加真实,不会分散玩家的注意力,而是模仿现实世界中发生的事情。

手机号数据库列表联系人数据库是有关公司及其员工的信息存储。它通常包含公司 电话号码和电子邮件地址。它可以通过内 部和外部数据源例如意向数据进行增强。销售数据库可 以帮助您识别 手机号数据库列表 中的公司以及目标公司中最有价值的潜在客户。

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视频内

最好的例子就是与你正在观看的视频内容相关的广告。例如,如果你正在观看一部关于足球的 YouTube 纪录片,你可能会看到足球衫、球鞋或其他装备的广告。

但如果做得不好,情境广告可能会危及品牌安全。例如,如果您是一家销售度假套餐的公司,您肯定不希望自己的广告出现在有关“最严重航空灾难”的视频上。没错,飞机和航空与度假有关。但“灾难”一词意味着情境不再合适。如今,已有技术可以阻止此类不匹配的发生。

广告验证是一个过程,广告主可以借此检查他们的广告是否在正确的上下文、正确的网站、正确的网站区域展示,并被正确的受众看到。提供这项技术的平台在保护那些希望依靠上下文展示广告来增加增长的品牌方面做得越来越好。如您所见,以下 Grammarly 广告的上下文与视频标题完美契合:

广告投放和平台合作

探索和利用已经在您的目标受众中建立影响力的公司 苹果14年来最严重产品泄漏 提供的工具是弥补您构建第一方数据时出现的不足的好方法。

请记住,其他人的第一方数据对您来说是第二方数据。因此,值得花时间考虑建立可以匹配数据的合作伙伴关系。这需要第一方同意,因此请确保在您的隐私政策中提前说明这一点。

6. 考虑使用围墙花园
围墙花园的典型例子包括Google Adwords、Meta Audience Network 和亚马逊的广告平台。那么它的优点是什么呢?围墙花园使用登录用户,这使得它们能够跨设备跟踪每个人。当您在第一方平台上购买广告空间时,无需第三方cookie。此外,每天有数十亿人使用这些平台。这是一个很大的潜在客户。

然而,随着公司在这些平台上投入的资金越来越多,他们对客户的了解也越来越少。这是因为围墙花园内活动的数据无法与我们之前讨论的内容(您的CRM 数据库)联系起来。例如,您在 Google Adwords 帐户上看到的数据几乎从未与您的 CRM 数据同步。如果没有这一点,进一步定位就会变得困难甚至不可能。

这也引发了透明度问题。由于“围墙花园”无法与广告商共享数据,因此你不知道你的广告会展示给谁或在哪里展示。例如,如果展示位置不合适,这可能会危及你的品牌形象。

此外,缺乏所有权还会带来一些问题。如果您投放广告的封闭平台决定更改其政策或算法,这会立即让您的日子不好过。您的转化率可能会突然下降,侵蚀您的利润率,甚至完全消失。

因此,虽然围墙花园是一种有用的工具,但你应该只考虑将它们用作部分您的策略,而不是把所有的鸡蛋都放在一个特定的篮子里,就像 Google Adwords 一样。

不要拖延——现在是时候了

营销界正在迅速采取行动,寻找解决方案以应对 移动电话号码列表 脱离第三方数据所带来的问题。尽管谷歌一再拖延这一问题(第三方 Cookie 的贬值预计在 2025 年底),但你至少应该做好准备。

决策者需要齐心协力。这一举措平流层就对在线广告的影响而言。因此,首席执行官、首席营销官以及合规和道德主管必须共同努力。解决方案需要共同确定、规划和执行。现在不是采用更多独立策略的时候——只有一件事很重要,那就是围绕消费者需求进行统一。要了解有关如何在以隐私为中心的世界中提高营销绩效的更多信息,请查看我们与 Rand Fishkin、Nick Handley 和 Anu Adegbola 的网络研讨会:

有一件事

要实施这些策略,绝对需要确保数据干净,且不含任何可能造成偏差的内容。Lunio 可确保您的所有广告都触达真实客户,而非虚假用户和机器人。我们将帮助您完全掌控付费广告活动生成的数据,解锁隐藏的客户洞察,这些洞察可能会在您规划无 Cookie 的未来时发挥重要作用。

以上就是我们为您介绍的 7 种无需第三方 Cookie 即可进行再营销的策略。如需了解更多信息,请下载我们的免费指南《2022 年隐私至上的广告世界》。

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