系田川:顧問員。因此,在GU方面,有必要了解員工的能力。所以我們創建了一個技能圖,這樣你就能一目了然地看到每個員工擅長什麼,不擅長什麼,以及他們不擅長什麼。 製作各工作內容的作業總表,實現工時視覺化 ——所以你已經想像出哪些任務該分配給誰。
高久:是的。但這還不夠工作人員需
要了解專案的整體情況,了解自己分 C級聯絡人名單 管的工作定位。如果你忽略了這一點,你的工作品質將會受到影響。為此,我們針對具體情況進行培訓,為員工提供機會輸入行銷和SEO的基礎知識、商業模式的理解等,同時將其與網站的角色聯繫起來。
——確實,如果不了解整體情況
作品本身就會變得模糊。:因為工作有偏向性,所以員工很難掌握自己的能力,導致動機下降。因此,我們創建了一個“技能圖”,顯示工作內容和所需技能之間的連結。同時,我們每週與兼職員工舉行一對一會議,回顧他們的工作並提出挑戰。
創建技能圖並跟進培訓和發展
您在部門內使用什麼樣的系統來分享知識? Takahisa:我們根據員工的建議新推出了「Confluence」。它就像一個內部維基百科。除了會議記錄之外,我們還儲備了公司內部使用的工具、手冊和銷售資料,並創建了一個可以收集和共享每個行業和網站目的的搜尋關鍵字清單的環境。
中的股票訊息 –單位決定如
何使用Confluence以及將報告放在 竞争激烈的市场中保持领先 哪裡。 高久:沒錯。為了使其易於使用,必須聽取周圍人的意見。甚至在 GU 創建之前,就已經多次考慮使用 Google Drive 等共享機制。
但如果與日常工作同時進行
,很難制定係統,而且容易混亂。因此,這次GU接手了Confluence的管理工作,並透過舉辦學習會、告訴人們可以在日常工作中使用Confluence來推廣它的使用。感謝您的支持,自推出以來的三個月內已創建了 500 多個頁面。