该搜索引擎的帮助将 Yandex Business 平台称为在线组织名录。在本文中,我们将告诉您为什么需要此目录、Yandex Business 如何帮助公司以及谁应该连接到该目录。
服务和贸易领域的企业家需要手动处理申请流程
他们梦想着使日常工作自动化并组织一个稳定的系统来吸引和留住客户。 Yandex 商业服务可帮助自动化与客户群的合作,并在搜索引擎平台(地图、Navigator、Zen、Yandex 广告网络和搜索)上独立设置您的促销活动。同时,不需要购买专业软件或营销专家的工资:分配预算并“睡觉和放松,一切都会水到渠成。
如果您想了解巴西的电话号码,这篇文章适合您。巴西的电话编号计划使 巴西数据 用两位数的本地(固定电话)区号、八位的移动电话号码和九位的移动电话号码。公用事业服务使用较短的电话号码,通常是三位数,始终以 1 开头。固定电话前缀于2000年和2001年更改为分别使用以8和7开头的前缀,国内地区和圣保罗州的移动电话使用以9开头的8位数字。包括第九个数字。
Yandex Business 既可以作为 CRM(客户关系管理)——一种简单但免费的客户关系管理系统,也可以作为自动设置广告活动的互联网营销人员。
因此该平台可以用作主要或次要营销工具
有一种观点认为,该平台的目的是成为上下文广告公司的“杀手”。事实上,尽管这项服务正在积极发展,但它并不能完全取代现场情境学家。尽管该平台可以解决中小型企业的任务,但它们没有资源聘请营销人员,需要购买昂贵的 CRM 和大量的促销预算。
Yandex Business 解决了哪些问题?
Yandex Business 中的个人资料有助于解决不同领域小型企业的营销问题。对于网上商店、餐饮场所和服务公司来说,都有现成的发展计划和一套基于搜索引擎服务的必要工具。
在线商店的标准任务
产品演示。
Yandex Business 在此提供配置工具,例如:
信息片段,其中产品的评级、照片和价格显示在商店的标准链接旁边;
Turbo 页面,根据网站内容形成,即使在互联网连接速 通过举办研讨会吸引忠实客户的技巧 度较慢的情况下也能显着加快加载速度;
在 Yandex.Market 上放置商品。
吸引买家。
通过 Direct 推出广告(Yandex 专家将免费设置第一个广告活动)
直接在平台上注册 Yandex Business 的广告订阅;
在 Zen 上推出促销活动。
分析。
解决问题的工具:
访问 Yandex.Metrica 中的统计数据;
Yandex.市场分析;
在 Yandex Business 平台上拥有自己的统计数据。
优化贸易和交付。
使用 Yandex.Routing 服务实现物流自动化
Yandex. 送货服务。
主要特点
服务行业的 CRM
注册 Yandex Business 后,所有者可以访问免费的 CRM。这是客户交互系统的简化版本,可以收集和存储用户请求、维护访问统计并细分受众。
Yandex Business 的 CRM 功能
在线预订和日历预约。
地图上的注册按钮 – 屏幕截图
2021年9月1日前,客户在线注册可直接在平台上进行,无需第三方资源。所有信息均自动输入预订日志中。但商店关门了。现在,只有当公司与提供类似服务的服务合作伙伴签订了协议时,您才可以在组织的卡片中放置与专家预订或约会的链接。
合作伙伴的选择取决于业务利基。以美容行业为例,Yandex 的官方合作伙伴是 YCLIENTS 服务。
有关连接预订服务的更多信息,请阅读官方说明:“在组织卡中在线注册和预订 – Business.Help。
收集客户数据。
用户操作 – 屏幕截图
有关与组织名片进行交互的用户的数据收集在 Yandex Business 个人帐户的“客户”部分中。其中包括 沙特电话号码 有关从卡访问网站、在地图中构建路线、留下评论、填写申请和预订时间的信息。如果用户在 Yandex 上获得授权,则姓名、电话号码和电子邮件会自动提取到数据库中。您还可以手动将有关客户的信息输入数据库,例如致电的人。
您可以跟踪与用户交互的历史记录
已提交多少份申请;
还剩多少评论;
成功和失败的访问;
平均支票;
客户的LTV(他们给公司带来了多少利润)。
客户群会自动进行细分:根据用户的活动,将用户分为活跃客户、忠诚客户、有前途客户或流失客户组。细分允许您以有计划的方式单独与每个用户组合作。